TOPP 10: vurdering av påliteligheten til de beste turoperatørene i Russland - 2020-2021. Hvem stoler vi på?

Selvfølgelig, hvis du bestemte deg for å spare deg for bryet med å organisere en uavhengig reise og bestemte deg for muligheten til å kjøpe en tur, må denne saken kontaktes med fullt ansvar. Saker er fremdeles friske i minnet mitt konkurs av store russiske turoperatører, men i nyhetene nei, nei, ja, det er informasjon om manglende evne til noe forsikringsselskap å betale kompensasjon til indignerte turister.

Oppdatert: 1. januar 2021 Venner! Vi er turister akkurat som deg. Og for 2 år siden tok de seg også av påliteligheten til turoperatører. Opprinnelig var det en mini-artikkel, men nå er den en fullverdig forskning med personlig erfaring og blir kontinuerlig oppdatert. Vi stoler på de syv første turoperatørene, som alltid blir hørt: hvorfor og til hvem nøyaktig - vi vil fortelle videre.

Det er flere online bestillingssider vi har bekreftet:

• Travelata
• Onlinetours
• Nivå. Reise

Vi finner vanligvis de billigste prisene på dem. Nedenfor vil vi beskrive turoperatørene.

I et forsøk på å beskytte seg selv og den kommende ferien, henvender folk seg ofte til Internett og leter etter den mytiske offisielle rangering av turoperatører. Hvorfor mytisk? Vi vil fortelle deg med en gang, uansett hvor mange relevante sider du har studert, men du vil ikke finne et slikt sammendrag som den offisielle vurderingen av turoperatører i Russland.

Den eneste "statlige" ressursen, støttet av støtten fra Kulturdepartementet i Den russiske føderasjonen, er nettstedet til Rostourism og samlet føderalt register over turoperatører i Russland... Det er her du finner dataene:

✓ om organisasjonens aktivitetsfelt

✓ om mengden økonomisk sikkerhet

✓ om forsikringsselskapet, etc.

Men igjen vil du ikke motta et spesifikt svar på forespørselen din om vurdering av pålitelige turoperatører. Både Natalie Tours (et konkursfirma) og Pearl River var på registeret til turene ble kansellert.

Klatret for å se byen fra toppen av Montmartre

Mange vandrer på nettet Topper av pålitelighet er relativt subjektive, siden selv om de var basert på lignende parametere, ble de opprettet etter forslag fra et reisebyrå eller online reisepakkebutikk. Du må anstrenge deg selv og studere de mange faktorene som danner graden av tillit til turoperatøren. Og ofte er noen av dem helt uforståelige: hva sier for eksempel forkortelsen A + om forsikringsselskapets tilstand? Dette er forresten et veldig viktig poeng.

Vi hjelper deg med å finne ut hva først av alt Vær oppmerksom, for å sikre at ferien din er trygg, vil vi skissere kriteriene som ligger i alle ledende turoperatører, og gi et eksempel på pålitelighetsgraden til turoperatører for 2020. Og 2021 er fremdeles på vei.

Rangering av turoperatørens pålitelighet 2020-2021: topp 10

En liten bemerkning: du vil ikke se selskaper som er ukjente for deg, fordi. ledende turoperatør = pålitelig turoperatør... Bedrifter lokalisert på alles lepper, a priori inspirere tillit, ikke bare fordi de er etterspurt blant mange turister, inkludert dine venner og bekjente.

I tillegg gjør omfanget av aktivitetene til reiseselskaper i Russland det mulig å hevde deres universalitet for alle regioner. Derfor er de beste turoperatørene i Moskva, turoperatørene i St. Petersburg og til og med de mest anerkjente turoperatørene i Perm redusert til en toppliste.

Vi minner deg om at for mer informasjon, inkludert detaljert vurdering og nettsteder for turoperatører, finner du på travelata.ru. Hvis du vil foreta en tidlig bestilling, kan du lese artikkelen på lenken over, der vi har beskrevet fordeler og ulemper ved å bestille turer for 2021. Nedenfor er de mest populære destinasjonene for utenlandsferier.

* vi selv hvilte med 5 av 10 turoperatører nevnt i tabellen, i forskjellige retninger.

1. AnexTour - åpner listen over en kjent turoperatør i Spania i Moskva, St. Petersburg og andre hovedsteder i regionene i Russland, som fungerer fra slutten av 90-tallet. Selv om du kanskje er kjent med det takket være en annen, ikke mindre populær retning - Den Dominikanske republikk. Anex Tour søker flittig etter de mest delikate alternativene for billige kuponger, som umiddelbart tas fra hverandre av sparsommelige turister. Og med rette!

Personlig erfaring:
Spania (Lloret de Mar) i en uke for 32 000 rubler for to
Emirates (Sharjah) i 5 dager for 33 tusen

2. TUI - troverdigheten til denne organisasjonen garanterer kundenes tillit fra år til år. TUI er en stor turoperatør fra den gamle verden. Han kom til Russland mer enn 10 år tilbake og førte både de tidligere utilgjengelige russerne til hvile på eksklusive vesteuropeiske hoteller, og et tilbud av god kvalitet til rimelige priser. Han eier hotell i mer enn 20 land, og konseptet er spesielt populært i Tyrkia - du har sannsynligvis møtt hoteller som heter Tui Fun & Sun eller Tui Magic Life.

Personlig erfaring:
UAE (Dubai, hotell 4 * DoubleTree by Hilton) i 6 netter for 55 000 rubler

3. PEGAS Touristik - tidligere ledende når det gjelder omfanget av turer til Tyrkia og Egypt, i forbindelse med de siste begivenhetene Pegasus har vellykket byttet til andre land for masserekreasjon - Thailand, Vietnam, etc. I 25 år Siden starten har selskapet anskaffet mer enn 700 kontorer i hele Russland og har fått gode anmeldelser fra mange reisende. Du kan på fritiden gå til nærmeste representasjonskontor hvis du leter etter turer til Tyrkia fra turoperatører fra Moskva eller andre byer. I slutten av 2018 lanserte turoperatøren turer til Egypt fra 11 byer i Russland, men med en ankomst til den israelske byen Ovda og en ytterligere overføring til feriestedene.

4. Tez Tour - fjerdeplassen går til den internasjonale turismeholdingen med den mest gjenkjennelige logoen. Hvem har ikke sett TV-annonser lokke med fargerike bilder av solrike alpinanlegg? Høyteknologisk turisme og en rekke feriemuligheter på alle populære destinasjoner bidro til å bygge et godt omdømme og stabil drift av selskapet hele tiden i 25 år... Leter du etter en tur til Hellas fra en turoperatør med avgang fra Moskva? Du kan trygt stole på Tez Tour. I 2018 åpnet reisearrangøren Egypt igjen for russere (med fly fra Moskva og ankomst til Kairo).

5. Coral Travel - har operert innen russisk turisme i 25 år... Coral stiger årlig til pallen blant turoperatører, og i 2020, etter å ha scoret høyest poengsum i 7 av 10 mulige kategorier, mottok den fortjent femteplassen. Suksessen er dannet både fra årene med akkumulert positivt rykte, og fra den brede representasjonen til selskapet ikke bare i Russland, men også i Hviterussland, Polen, etc. I 2018 utmerket Coral seg ved å være den første til å lansere nye pakkedestinasjoner - Bahrain og Gambia.

6. Biblio Globus - mange turoperatører fremmer turer til Thailand fra Moskva, men ikke alle er like gode som Biblio Globus. Du kan overlate dette selskapet til å organisere tidsfordrivet ditt på kysten av det varme havet uten tvil: 20+ år produktivt arbeid viste et høyt nivå av tilbudte tjenester og tilliten til en og en halv million mennesker i året.

Personlig erfaring:
Thailand (Phuket) i 10 dager for 62.000 rubler for to
Tyrkia (Side) i 10 dager for 42.000 rubler for to

9. Sunmar er den neste representanten som tar seg av ferien din, ikke bare med ord - Sunmar Tour. Få mennesker vet at dette selskapet faktisk er en bror til Coral Travel.Den eneste forskjellen er i "budsjett" -konseptet til det første, og sender turister til utlandet til lavere priser. Så for å finne for eksempel billige turer til De forente arabiske emirater, vil Sunmar alltid hjelpe.

Personlig erfaring: Hellas (Rhodos) i 10 dager for 25 000 rubler for to

Vår tur til Israel (Dødehavet)

Turoperatører etter land: riktig valg av tur

Rangeringen av turoperatører etter land finner også sted. Det er interessant å merke seg at avhengig av retning, endres posisjonene til store selskaper. Dette indikerer imidlertid IKKE upåliteligheten til noen kjente turoperatører i et bestemt land.

Rangeringene er basert på alderen til selskapene som opererer i spesifikke turistmarkeder og deres andel av det totale antallet turer. Turoperatøren TUI tar for eksempel ledende posisjoner i toppen i Spania, men henger samtidig på topp i Vietnam, fordi bare denne vinteren begynte å "erobre" denne retningen.

Så langt er listen vår som følger, og fortsetter å bli supplert av nye land:

• Thailand
• Vietnam
• den dominikanske republikk
• Goa
• Maldivene
• Spania
• Russland Moskva)

Hva gjør en turoperatør pålitelig?

1. Antall retninger

Alt er logisk her: jo flere land der selskapet sender reisende, desto mindre er risikoen for at den stabile driften av hele systemet blir forstyrret i tilfelle en krise i noen retning.

2. Egne vertsselskaper

Denne vage formuleringen refererer til personlige reiseselskaper eller operatørbyråer direkte i utlandet, dvs. i landene han samarbeider med. Disse organisasjonene er også involvert i å bestille og betale for hotellet ditt tilby overføringer og utflukter... Med andre ord går du ikke "ingensteds" med et avskjedsord om at du vil bli møtt der og på slikt og slikt, men du befinner deg i de gjestfrie hendene til reisearrangørens kolleger.

3. Flyselskapsavtale

Et annet kriterium som påvirker vurderingen av pålitelige turoperatører er mengden og kvaliteten på interaksjonen med luftfartsselskaper. I utgangspunktet er kostnadene for turen knyttet til den. Hvis operatøren har store sitteblokker reservert i forskjellige flyselskaper, eller mer, har han det egen chartertur, så øker antall flyalternativer, og sjansen til å finne en billig tur med en billig flybillett øker.

Buss TEZ TOUR Hellas

4. Forsikringsselskapets bærekraft

Hvis du ved ankomst ble nektet innsjekking, returflyet ble kansellert, og ferien var dekket av et kobberbasseng uten å ha tid til å starte, vil forsikringsselskapet være ansvarlig for erstatningen. Fra henne finansiell sikkerhet graden av garanti for forsikringsbetalinger avhenger, inkl. i tilfelle konkurs hos turoperatøren.

Ifølge ekspertvurderingen er gradering fra den beste forsikringstakeren til den verste angitt innen A ++ ... A- - høy grad av pålitelighet, B ++ ... B- - lav, C ++ ... C- - veldig lavt osv.

Naturligvis er de listede indikatorene langt fra de eneste komponentene i forskjellige lister over påviste reiseselskaper. Imidlertid er selv denne informasjonen ganske vanskelig å få tak i hvis du setter deg selv i oppgave å finne ut sannheten.

For dette formål inviterer vi deg til å bli kjent med vurderinglånt fra den elektroniske søketjenesten for alle Travelata-turoperatører, supplert med forfatterens kommentarer... Etter vår mening viser den objektiv informasjon, fordi den er basert på et tilstrekkelig antall kriterier som bestemmer påliteligheten til turoperatører.

Konkurs og stenging av turoperatører

En turistens forferdelige drøm - 1) å bo i Russland og uten penger, og uten hvile, 2) å bli sittende fast i utlandet på grunn av et ulønnet hotell (helt mørkt) eller en returflyvning. Hvordan holder du ferien trygg? Selvfølgelig kan du foreta en grundig analyse av aktivitetene til en turoperatør de siste årene, sørge for økonomiske garantier, sammenligne med andre, men ... Få mennesker vil gjøre dette. Det er mye enklere - og i prinsippet også pålitelig - å velge arrangør av ferien din blant de fem beste turoperatørene i Russland. Som vi snakket om i denne artikkelen: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegas Turistik.

Hva gjør du i tilfelle en turoperatørs konkurs? Et viktig poeng: har denne turoperatøren offisielt erklært seg konkurs? I så fall er alt mer eller mindre tålelig - Turisthjelpsorganisasjonen hjelper turister (den tar dem ut fra utlandet) + de som har tapt penger og som ikke har flydd, får betalt midler fra forsikringsfondet. Men hvis selskapet ikke erklærer seg konkurs og erklærer noe sånt som "ja, dette er midlertidige vanskeligheter, vil vi betale alt" og samtidig avbryte turer og avbryte flyreiser - som Natalie Tours i 2018 - folk må ut på deres egen.

Tjenester som søker etter turer online for alle turoperatører

For å gjøre det lettere for deg å velge, har vi samlet for deg TOPP 3 velprøvde nettsteder der du kan velge en tur selv, utenom påtrengende ledere:

• Nivå. Reise
• Travelata
• Onlinetours

Selvfølgelig kan du nøye studere alle nettstedene til turoperatørene fra rangering. Men i stedet er det mye mer praktisk å følge lenken og se turoperatørene i Moskva, St. Petersburg og andre på ett sted, stilt opp med sine beste tilbud. Konkurransen er enorm!

Ja, ja, vi vil minne deg om de utmerkede tjenestene som gjør livet vårt mye enklere med muligheten til å søke etter turer online fra alle turoperatører. En detaljert artikkel er allerede skrevet om de ubestridelige fordelene ved å kjøpe en tur på nettet og hvordan du bruker riktige søkemotorer riktig. Anbefaler sterkt les → hvor og hvordan kjøpe turer online.

Ratingen er også gitt der. verifiserte nettsteder, hvor du kan velge et bilag som passer dine behov, og i tilfelle en uforutsett helg, kan du vurdere siste øyeblikksturer fra alle turoperatører. Blant det rike utvalget av samlere som samarbeider med 120 reiseselskaper, vil du sikkert finne noe du liker. Hva med en tur med alt inkludert til Tyrkia fra Moskva fra turoperatøren Sunmar for to?

Vel, hvis du fremdeles er usikker på den kommende ruten, vil vi prøve å legge til rette for denne oppgaven og ta en kort utflukt til destinasjonene som er veldig elskede av russere, som er etterspurt fra år til år.

Mest populære destinasjoner fra turoperatører

Hva er favorittdestinasjonene til russere for rekreasjon? Tenk på "sjø" -landene hvor turoperatører bringer turister i massevis - noe som ikke er dårlig i det hele tatt, fordi billige turer kan ofte bli funnet der.

• Om sommeren kommer nesten alle til Tyrkia (7 millioner russere, kan du forestille deg!). Kypros er et alternativ til visafri reise (online visum). Eller de utsteder Schengen og flyr til Hellas.
• Om vinteren varmer de seg i Thailand.
• Og i lavsesongen - om våren og høsten - foretrekker Emiratene.

Minimumskostnaden for en tur til landene i høysesongen:
(for to i 10 netter)

Thailand.
Når, om ikke om vinteren, er ønsket om å varme opp ikke under ti tepper i en omfavnelse med en varmeapparat spesielt akutt, men under den brennende solen i Asia? Dette er det mange reisende innser når de velger en ferie i Thailand. Fantastiske strender, kombinert med det målte tempoet i livet i Phuket, og den ville, morsomme atmosfæren i Pattaya på sin egen måte skaper de ideelle forholdene for en badeferie. Og ikke fall for den generelle troen på at en tur til Thailand er relevant utelukkende fra sen høst til midten av våren. Nei, landet er bra i alle årstider. Hvis du tenker å reise til Thailand i vinter, er det forresten verdt å bestille turer på forhånd! På denne måten kan du spare opptil 70% av den opprinnelige kostnaden.

Vår tur til Thailand

Tyrkia.
Et land som Tyrkia har alltid vært og er ekstremt attraktivt for ferierende. Og egentlig ingenting kan skremme en russisk turist! Med sommeren som nærmer seg, har interessen til våre borgere for studiet av den tyrkiske kysten tradisjonelt økt.Hotell i Alanya, Antalya, Kemer lider bare sjelden av mangel på besøkende: til tross for alt, viser Tyrkia konsekvent kraften til alt inkludert (alt inkludert) i aksjon, og om vinteren og til en latterlig sum. Våre venner reiste i slutten av november for 48 000 rubler for tre.

Ferien vår i Kemer. Alt du trenger å vite om feriestedet er beskrevet i denne artikkelen >>

Kypros.
Den mangeårige favoritten til turistmarkedet samler årlig et stort antall mennesker på sine pittoreske strender, omgitt av steinete spytt. Hva får dem til å komme igjen og igjen? Som regel suppleres ønsket om å flykte fra de tette byene og puste inn den salte havluften med spennende minner fra lokal middelhavsmat, naturlige og historiske severdigheter.

De forente arabiske emirater.
Denne tilstanden trenger ikke engang en introduksjon. Dubai, Abu Dhabi og Sharjah ønsker hjertelig folkemengder av turister som er ivrige etter å få en Midtøsten-brunfarge, sykler på ATV i ørkenen, ser førstehånds de arkitektoniske prestasjonene til oljesjeiker og bare smaker den særegne stilen til et rikt arabisk land. Etter å ikke ha opplevd en nedgang i popularitet før, med forenkling av innreise til De forente arabiske emirater for russere, lover lokale alpinanlegg tydeligvis å være overfylte. Nylig kommer folk hit oftere og oftere for å feire nyttår. Og turoperatører lover igjen å øke antall turer til De forente arabiske emirater.

Litt mer i skattkammeret av fordelene ved Emiratene: landet er en av de tryggeste stranddestinasjonene. Det er lav kriminalitet og nesten ingen risiko for naturkatastrofer. Les hele listen over land i vår artikkel >>

Vi dro på safari i Dubai

Hellas.
Hellas forlater ikke listen over de mest populære landene for høytider. Tilhengere av historisk turisme strømmer også hit, fordi antikviteter kan sees i hver sving, og de som liker å suge opp Middelhavskysten. Riktignok velger de forskjellige steder - noen til Athen, noen til Kreta. Men i alle fall etterlater den greske livsstilen ingen likegyldige.

Stranden ved siden av hotellet vårt på Rhodos

Våre tips: hvordan kan du spare penger mens du reiser?

✓ Ta utflukter lønnsomt. Alle vet at turoperatøren er den dyreste, og de ser etter dem på stedet. Og prøv online - på Tripster og Sputnik. Vi sjekket inn i Dubai, og du kan ikke finne en ørkensafari billigere enn på Sputnik (vi forteller deg her >>).

✓ Tenk på et reisekort (bankkort). Dette gir deg tilgang til forretningslounger og cashback opptil 5% fra turer / billetter / hotell. Kortet vårt returnerer en prosentandel selv fra drosje- og metroturer i utlandet.

✓ Brukte du kampanjekoder for turen? Vi forhandler med Travelata om spesielle bonuser for våre lesere - se her >>

✓ Trenger du en billig tur? Se båndet med siste liten-tilbud

✓ For uavhengig ferie: husk hvor du skal se etter flyreiser og ikke glem rabatter på overnatting - 4000 rubler på Airbnb.

Resultater og konklusjoner

1. Vanligvis flyr vi på billige turer selv. I løpet av flere års reise innså vi at det er mest sannsynlig å finne slike på Anex, Sanmar (aka Coral Travel), Biblio Globus og TUI. Men Tez Tour er dyrere.

2. Av problemene som oppstod: det var mindre forsinkelser i flyet (1-2 timer), og en gang, når de flyr fra De forente arabiske emirater, ble flyet utsatt til neste dag. Men de ga hotellet 5 stjerner, selv om de før bodde i "troikaen".

3. Du kan stole på hvilken som helst turoperatør fra de ti beste. Tabellen viser de viktigste landene hvor de tar turister.

4. Det er praktisk å søke etter turer uavhengig og online. For å forklare det på en enkel måte, åpner det seg en database med turer foran deg, akkurat som reisebyråene. Men du kan ikke skjule en billigere tur for deg selv, og du kan ikke pålegge deg selv et dyrere alternativ. For oss forblir følgende bekreftet:

• Travelata
• Nivå. Reise
• Onlinetours

5. Turoperatører og reisebyråer er forskjellige strukturer. De første "samler" turen, dvs. organisere turen, den andre - selg den. Videre bør kostnadene i byrået ikke være høyere enn reisearrangørens, dette er en av de grunnleggende reglene i avtalen.

Vel, og et par ord til slutt. Kontakt pålitelige reisetjenesteselskaper. Studer pålitelighetsgraden til turoperatører, se etter turer i søkemotorer på nettet og sjelefred fra ferien, sammen med positive inntrykk, er garantert for deg! Og når du finner ut hvor mye naboen din kjøpte turen på flyet i et offline byrå, vil du bli positivt overrasket og råde ham til å ta den online neste gang.