Velge en turoperatør for en flott ferie: denne gangen har vi samlet tilbakemeldinger fra turister om Tez Tour-selskapet.
Internasjonal reisearrangør Tez Tour ("Tez Tour") organiserer turer for borgere i Russland, SNG-land og Øst-Europa i følgende retninger: Andorra, Østerrike, Bulgaria, Hellas, Den Dominikanske republikk, Italia, Spania, Kypros, Cuba, Kina, Mexico , Maldivene, Thailand, Frankrike, Sri Lanka, De forente arabiske emirater.
Blant de vanlige partnerne til Tez Tour er det rundt 20 internasjonale selskaper som tilbyr reisetjenester for mottak og avreise til borgere. Lufttransport utføres bare av pålitelige og anerkjente flyselskaper i verden med en moderne flyflåte - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways og andre. Partnerhoteller inkluderer ledende kjedemerker som Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasons og andre.
"Tez Tour" har oppnådd et godt rykte, gjennom årene i turistbransjen har selskapet flere ganger mottatt prestisjetunge priser og priser. Turoperatøren er medlem av den internasjonale turistorganisasjonen (WTO), og fikk også status som offisiell agent for Aeroflot.
Selskapets offisielle nettside: www.tez-tour.com.
Last Minute Tours du bør se etter de beste prisene på Travelata og Level. Reisetjenester - de sammenligner tilbud fra mer enn 100 turoperatører og finner de beste. Du kan kjøpe en billett online, noe som er veldig praktisk.
Positive tilbakemeldinger på Tez Tour
- Ifølge vurderinger fra mange turister har "Tez Tour" en god prispolitikk: det er attraktive tilbud til lavere priser enn de nærmeste konkurrentene. Samtidig merker reisende at nivået på Tez Tour-tjenesten er mye høyere. For å legge inn en bestilling, betale og motta dokumenter, trenger du ikke å gå til kontoret, alt gjøres så praktisk som mulig for klienten - betaling via betalingssystemet, hele pakken med dokumenter blir sendt via e-post.
- De vurderte positivt informasjonstjenestene som selskapet tilbyr sine kunder. Mye nyttig informasjon av innledende art, alt som en turist trenger å vite om landet han skal til: kontakter og telefonnumre, informasjonstjenester osv. Personen får nok tid til å studere materialene og forberede seg grundigere på turen, og unngå tvetydige og ubehagelige situasjoner.
- Mange turister bemerket det veloljede arbeidet til vertspersonalet, som vanligvis er det svake punktet for andre turoperatører. På flyplassene er det enkelt å finne servicepunkter i henhold til selskapets logo, turister blir møtt og sett av representanter i uniform, bussene er også godt gjenkjennelige, så en person føler seg ganske komfortabel i et fremmed land. Dessuten liker reisende høyverdig og raskt arbeid fra ledere i alle ledd: reservasjonstjenesten bekrefter tilgjengeligheten av steder på hotell, operatørene tilbyr transport og utflukter.
- Mens du er på ferie med Tez Tour, kan en person alltid stole på en rekke utflukter med rabatter og andre tilleggstjenester - ringe en taxi, bestille blomster og lignende.
- I følge vurderinger fra turister velger "Tez Tour" et praktisk tidspunkt for ankomst og avreise, slik at turister ikke mister de betalte timene av ferien. Reisende bemerket også en komfortabel flytur: anstendige flyselskaper, en god flåte og mat om bord.
Negative omtaler av turister om "Tez Tour"
Merkende omfanget og jevnheten i turoperatørens arbeid, fant ferierende også ulemper.
- Ifølge turister er baksiden av populariteten til "Tez Tour" en stor mengde mennesker, noe som noe bremser den generelle bevegelsesprosessen. Dette gjelder overføringer, utflukter og mer. Inntil alle guidene sjekker listene deres, går bussene ikke noe sted, selv om du må gi dem skyld, fungerer guidene ganske raskt. Det er selvfølgelig ikke noe problem hvis alle turister er bevisste og organiserte, men hvis noen er forsinket, vil alle vente.
- Til tross for Tez Tours forsøk på å eliminere alle svakhetene i turistvirksomheten, er det en annen betydelig ulempe som turistene har sett: hotellguider er ikke engasjert i bosetting, de blir kjent med dem neste dag. Derfor faller alle formaliteter på skuldrene til ferierende selv, noe som ikke alltid er praktisk, spesielt etter en lang flytur. I tillegg må du noen ganger kontrollere arbeidet i resepsjonen.
- Det er klager på arbeidet til individuelle guider på hotell: noen irriterer seg over dårlig uttale og ønsket om å tjene penger på turister, andre er skummel formalisme på randen av byråkrati, bemerkninger om forsinkelser, etc. noe moraliserende. Selv om klienten tar feil, må du finne måter å kommunisere det annerledes på. På den annen side er guider veldig nyttige i vanskelige situasjoner og vil alltid hjelpe til med problemløsing.
Hvis du ikke tar hensyn til de små tingene, etterlater resten med turoperatøren "Tez Tour" ganske hyggelige inntrykk. I det minste er de fleste av kundene fornøyde med firmaets arbeid og anbefaler det til andre, og vil også gjerne bruke Tez Tour-tjenester igjen.
Hvis du var på ferie fra "Tez Tour", kan du legge igjen en anmeldelse om selskapet i kommentarene nedenfor - det vil være nyttig for andre ferierende.
