Jeg forteller deg om min erfaring i Tyrkia på en tur fra Biblio-Globus: hvordan han endret flyene mine og forkorte ferien min med to hele dager. Finn ut hva en Biblio-Globus-flyspesifikasjon er, om den er nødvendig og hvor mye den koster.
Uhøflig, usikkert og frekt tok BG to hele hviledager fra meg! Alt er lovlig, du kan ikke grave, men det er fortsatt ubehagelig og urettferdig. La meg fortelle deg slik at du også er klar for slike skjebnesvinger.
Jeg kjøpte en tur til Tyrkia i 7 netter.
7 netter er en betinget ting: det kan love både 6 og 8 dager med hvile, avhengig av tidspunktet for flyvningen.
På det tidspunktet jeg kjøpte en tur, ble jeg tilbudt å velge fly fra antall tilgjengelige. Selvfølgelig valgte jeg den tidligste morgenflyvningen fra Moskva til Tyrkia og den siste returflyvningen om kvelden. Denne kombinasjonen lovet meg nesten 8 fulle fridager.
Selvfølgelig, i forklaringene når du bestiller turen, ble det sagt at turoperatøren kan endre flytidene etter eget skjønn. Biblio-Globus tilbød seg å kjøpe tjenesten "flight specification" til en pris på rundt 4500-5000 rubler for å kunne fly den valgte flyreisen nøyaktig. Selvfølgelig gjorde jeg ikke dette med forventning om at TO bare vil endre flyet som en siste utvei, og dette vil neppe skje. Men det var ikke der!
Om morgenen mottar jeg en turbekreftelse og dårlige nyheter. BG tildelte meg de mest ulønnsomme flyvningene: kvelden en der og morgenen tilbake - generelt gjorde det alt motsatt og kuttet dermed hvilen min i to hele dager. Det er en skam! Noe jeg tviler på at BG ikke hadde muligheten til å sende oss på ferie med akkurat de flyvningene vi ønsket. Det er mer som Pobeda bevisst setter passasjerer i forskjellige deler av flyet slik at vi kjøper betalte seter ved siden av hverandre. Stygg.
konklusjoner... Hvis du på tidspunktet for bestilling av en tur ser at forskjellige flyreiser er tilgjengelige, må du være forberedt på at turoperatøren uavhengig av ditt valg kan sette deg på den mest upraktiske. Hvis avgangstiden er veldig viktig for deg, må du forkaste "flyspesifikasjonstjenesten" eller se etter en annen tur fra en annen operatør.
Lykke til og hyggelig opphold!